Beschwerden & Schwierigkeiten

Sind Sie mit dem Service Ihres Anbieters nicht zufrieden, müssen Sie zuerst Kontakt mit dem Kundendienst dieses Anbieters aufnehmen.

Gibt Ihnen der Anbieter keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an den Ombudsdienst für Telekommunikation wenden.

Weitere Informationen finden Sie in der FAQ-Rubrik Es gibt ein Problem.