On vous propose un téléphone gratuit/à prix réduit ou une tablette gratuite/à prix réduit ?

Vérifiez dans le commerce le prix du téléphone ou de la tablette proposé(e)s… Est-ce vraiment avantageux de l’acheter chez l’opérateur ?

Vérifiez aussi les indemnités qu’il vous faudrait payer pour avoir bénéficié de cet appareil si vous décidiez de résilier le contrat… Si vous avez signé un contrat à durée déterminée, votre opérateur peut vous réclamer des indemnités correspondant à la valeur résiduelle de l’appareil, même si vous décidez de résilier le contrat après six mois. La valeur résiduelle de l’appareil doit être détaillée dans un tableau de remboursement joint au contrat. Le tableau doit indiquer la valeur résiduelle de l’appareil pour chaque mois de la durée du contrat à durée déterminée. La valeur résiduelle de l’appareil doit diminuer chaque mois du même montant. 

Exemple : 

Vous avez souscrit un contrat de 12 mois. Au moment de la signature du contrat vous avez « acheté » l’appareil à 1 EUR.

Le tableau de remboursement joint au contrat indique :

Mois

Valeur résiduelle

0

120 EUR

1

110 EUR

2

100 EUR

3

90 EUR

4

80 EUR

5

70 EUR

6

60 EUR

7

50 EUR

8

40 EUR

9

30 EUR

10

20 EUR

11

10 EUR

12

0 EUR

Vous décidez de résilier le contrat après 8 mois.

L’opérateur peut vous réclamer une indemnité de 40 EUR.