Institut belge des services postaux et des télécommunications
Rechercher
search.button
FR
NL
DE
EN
Consommateurs
Opérateurs
Consommateurs
Rechercher
search.button
Téléphonie, Internet, TV
Droits et obligations
Droits et obligations
Cadre général
Contrat
Contenu
Modification par l’opérateur
Durée
Résumé du contrat
Facture
Contenu de la facture
Facture impayée
Raccordement
Libre choix du modem
Comparer les opérateurs
Comparer les opérateurs
Comparer les offres
Téléphonie mobile
Offre conjointe
Téléphonie fixe
Connexion internet
Comparateur
Liste des opérateurs mobiles
Liste des opérateurs fixes et convergents
Indicateurs de qualité
Couvertures
Fibre optique
Changer
Changer
Changer d’opérateur
Changer d’opérateur fixe ?
Portabilité
Résilier le contrat
Tarifs
Tarifs
Tarif social
Appels & services SMS surtaxés
Facturation directe
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Itinérance
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
Comparaison nationale 2026 - Mobiles
Présentation
Mila
Mayssa
Bloeme
Frank
Maxime
Comparaison nationale 2026 - Services fixes
Présentation
Lieve
Niels et Léo
Enquêtes « Consommateurs »
Fraudes dans les télécoms
Protection des consommateurs
Protection des consommateurs
Numéros et services d’urgence
Utilisateurs porteurs d’un handicap
Cartes prépayées
Neutralité du Net
Compensation pour interruption de service
Mise hors service des réseaux 2G
Mise hors service des réseaux 2G
Mise hors service des réseaux 2G
eCall
Questions fréquentes
Services postaux
Informations générales
Informations générales
Distribution
Le service universel postal
Qualité
Tarifs
Questions postales
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs
Point postaux
E-commerce
Fréquences radio
Utilisation privée / de loisir
Utilisation privée / de loisir
Utilisation libre de radio
Drones
Radioamateurs
Aéronautique
Maritime
Chasse
Utilisation professionnelle
Utilisation professionnelle
Obtenir/Résilier une autorisation
Réseaux fixes (faisceaux hertziens)
Réseaux locaux hertziens privés à large bande
Réseaux mobiles
Tests & essais
Stations terriennes satellites
Brouilleurs
Radars
Événements
Micros
Contrôles / Perturbations
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Achats d'équipements à l'étranger et sur Internet
Les restrictions nationales
Équipements interdits et/ou particuliers
Couverture mobile intérieure
Chargeurs de la marque Easee
Santé / Environnement
Plan des fréquences
Numérique
Règlement sur les services numériques (DSA)
Règlement sur les services numériques (DSA)
Le Digital Services Act en bref
DSA : introduire une plainte
Signaleurs de confiance (DSA)
Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
Règlement extrajudiciaire des litiges
Accès aux données des plateformes pour les chercheurs
Code de conduite+ relatif à la lutte contre le discours de haine
Contenus à caractère terroriste en ligne (TCO)
Contenus à caractère terroriste en ligne (TCO)
Qu’est-ce qu’un contenu à caractère terroriste ?
Quelle est la législation européenne ?
Vos droits si votre contenu a retiré erronément ?
Autorités compétentes en Belgique et rôle de l'IBPT
IBPT
Le régulateur
Le régulateur
IBPT
Le Conseil
Collaborations
Relations nationales
Relations internationales - Telecom & Radiocom
Relations internationales - secteur postal
1993-2023 : 30 ans d'IBPT
Missions
Stratégie
Activités
Activités
Moyens d'action
Informations à fournir à l’IBPT
Outils pratiques
Plans et rapports
Travailler à l'IBPT
Questions & plaintes
Faq
Plaintes
5G
Construction d’infrastructures
Actualités
Opérateurs
FR
NL
DE
EN
Consommateurs : 17 résultats trouvés
Export XML
Rechercher
Rapport concernant la surveillance exercée sur la neutralité de l’internet en Belgique (période du 1er mai 2025 au 30 avril 2026)
Publications › Rapport annuel -
02/07/2026
Description des activités entreprises en 2025-2026 dans le cadre de la neutralité de l’internet
Rapport annuel DSA 2025
Publications › Rapport annuel -
18/06/2026
L’IBPT, en tant que coordinateur pour les services numériques en Belgique, publie le deuxième rapport annuel d’activité relatif à l’application en Belgique du Digital Services Act (DSA), entré en vigueur le 17 février 2024
Rapport annuel 2025
Publications › Rapport annuel -
28/05/2026
Dans le rapport annuel 2025, l’IBPT fait le bilan de l’année écoulée.
Plan opérationnel 2026
Publications › Plan opérationnel -
16/02/2026
Les objectifs stratégiques du plan stratégique sont traduits dans le plan opérationnel annuel en objectifs opérationnels à l’aide de fiches décrivant la mise en exécution des objectifs par axe stratégique.
Rapport annuel 2024
Publications › Rapport annuel -
28/05/2025
Dans le rapport annuel 2024, l’IBPT fait le bilan de l’année écoulée.
Rapport annuel DSA 2024
Publications › Rapport annuel -
16/05/2025
L’IBPT, en tant que coordinateur pour les services numériques en Belgique, publie le tout premier rapport annuel d’activité relatif à l’application en Belgique du Digital Services Act (DSA), entré en vigueur le 17 février 2024.
Plan opérationnel 2025
Publications › Plan opérationnel -
31/01/2025
Les objectifs stratégiques du plan stratégique sont traduits dans le plan opérationnel annuel en objectifs opérationnels à l’aide de fiches décrivant la mise en exécution des objectifs par axe stratégique.
Rapport annuel 2023
Publications › Rapport annuel -
29/05/2024
Dans le rapport annuel 2023, l’IBPT fait le bilan de l’année écoulée.
Plan opérationnel 2024
Publications › Plan opérationnel -
01/02/2024
Les objectifs stratégiques du plan stratégique sont traduits dans le plan opérationnel annuel en objectifs opérationnels à l’aide de fiches décrivant la mise en exécution des objectifs par axe stratégique.
Rapport annuel 2022
Publications › Rapport annuel -
31/05/2023
Dans le rapport annuel 2022, l’IBPT fait le bilan de l’année écoulée.
1
(pagination.current)
2
Page suivante»
Vers le haut