Institut belge des services postaux et des télécommunications
Rechercher
search.button
FR
NL
DE
EN
Consommateurs
Opérateurs
Consommateurs
Rechercher
search.button
Téléphonie, Internet, TV
Droits et obligations
Droits et obligations
Cadre général
Contrat
Contenu
Modification par l’opérateur
Durée
Résumé du contrat
Facture
Contenu de la facture
Facture impayée
Raccordement
Conditions du libre choix du modem
Comparer les opérateurs
Comparer les opérateurs
Comparer les offres
Téléphonie mobile
Offre conjointe
Téléphonie fixe
Connexion internet
Comparateur
Indicateurs de qualité
Couvertures
Fibre optique
Changer
Changer
Changer d’opérateur
Changer d’opérateur fixe ?
Portabilité
Résilier le contrat
Tarifs
Tarifs
Tarif social
Appels & services SMS surtaxés
Appels & SMS frauduleux
Facturation directe
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Itinérance
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
Comparaison nationale 2023 - Mobiles
Comparaison nationale 2024 - Fixes/Convergents
Protection des consommateurs
Protection des consommateurs
Numéros et services d’urgence
Utilisateurs porteurs d’un handicap
Cartes prépayées
Neutralité du Net
Fraudes
Services postaux
Informations générales
Informations générales
Distribution
Le service universel postal
Qualité
Tarifs
Questions postales
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs
Point postaux
E-commerce
Fréquences radio
Utilisation privée / de loisir
Utilisation privée / de loisir
Utilisation libre de radio
Drones
Radioamateurs
Aéronautique
Maritime
Chasse
Utilisation professionnelle
Utilisation professionnelle
Obtenir/Résilier une autorisation
Réseaux fixes (faisceaux hertziens)
Réseaux radio locaux hertziens privés à large bande
Réseaux mobiles
Tests & essais
Stations terriennes satellites
Brouilleurs
Radars
Événements
Micros
Contrôles / Perturbations
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Achats d'équipements à l'étranger et sur Internet
Les restrictions nationales
Équipements interdits et/ou particuliers
Couverture mobile intérieure
Chargeurs de la marque Easee
Santé / Environnement
Plan des fréquences
IBPT
Le régulateur
Le régulateur
IBPT
Le Conseil
Collaborations
Relations nationales
Relations internationales - Telecom & Radiocom
Relations internationales - secteur postal
1993-2023 : 30 ans d'IBPT
Missions
Stratégie
Activités
Activités
Moyens d'action
Outils pratiques
Plans et rapports
Travailler à l'IBPT
Questions & plaintes
5G
Faq
Plaintes
Construction d’infrastructures
Services numériques (DSA)
Services numériques (DSA)
Le Digital Services Act en bref
Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
Signaleurs de confiance (DSA)
DSA : introduire une plainte
Actualités
Opérateurs
FR
NL
DE
EN
Consommateurs : 301 résultats trouvés
Export XML
Rechercher
La nouvelle étude comparative de l’IBPT le confirme : les tarifs des timbres sont élevés en Belgique
Publications › Communiqué de presse -
28/05/2024
Le prix du timbre prior belge est nettement supérieur aux prévisions des modèles.
Les consommateurs voient le marché des abonnements mobiles évoluer favorablement entre 2019 et 2024
Publications › Communiqué de presse -
27/05/2024
Évolution du prix des abonnements mobiles entre janvier 2019 et janvier 2024 sur la base de dix profils de consommateurs
Digital Services Act : la Belgique a désigné ses quatre autorités compétentes pour faire appliquer les dispositions du règlement européen
Publications › Communiqué de presse -
24/05/2024
Avec la désignation des quatre autorités compétentes, la Belgique est prête pour l'application du DSA dans notre pays.
Des opérateurs envisagent de coopérer pour déployer de la fibre optique
Publications › Communiqué de presse -
15/05/2024
Certains opérateurs ont informé l’IBPT qu’ils avaient entamé des négociations en vue d’une coopération pour le déploiement de la fibre.
L'IBPT publie son étude des prix concernant les services de télécommunications fixes et convergents pour la période 2019-2024
Publications › Communiqué de presse -
25/04/2024
Les prix pour les abonnements Internet fixe achetés seuls (« standalone ») ou en combinaison avec un abonnement mobile sont restés stables ou ont même baissé au cours des cinq dernières années.
Consultation concernant les fréquences, les puissances et les modes de transmission pouvant être utilisés par les radioamateurs
Publications › Consultation -
27/03/2024
Suite à l'adoption de la recommandation ITU-R M.2164-0 lors de la conférence mondiale des radiocommunications 23, une mise à jour du plan de fréquences à l'usage des radioamateurs est nécessaire.
Consultation sur le projet de plan stratégique de l'IBPT pour la période 2024-2026
Publications › Consultation -
26/03/2024
L’IBPT présente son projet de plan stratégique pour la période 2024-2026.
Déploiement de la 5G en Belgique : cartographie et qualité des réseaux
Publications › Communiqué de presse -
21/03/2024
L'IBPT publie des cartes de couverture 5G, montrant les progrès des opérateurs et soulignant le rôle de la 5G pour compenser la saturation des réseaux 4G. Les opérateurs déploient progressivement la 5G en Belgique.
L’IBPT publie une mise à jour concernant la durabilité des réseaux de télécommunications en Belgique
Publications › Communiqué de presse -
29/12/2023
Les opérateurs poursuivent leurs efforts pour réduire davantage encore la consommation et les émissions de CO2
Consultation concernant le projet de plan opérationnel 2024
Publications › Consultation -
22/12/2023
Consultation concernant le projet de plan opérationnel 2024
Page précédente
1
2
(pagination.current)
3
4
5
Page suivante »
Vers le haut