Institut belge des services postaux et des télécommunications
Rechercher
search.button
FR
NL
DE
EN
Consommateurs
Opérateurs
Consommateurs
Rechercher
search.button
Téléphonie, Internet, TV
Droits et obligations
Droits et obligations
Cadre général
Contrat
Contenu
Modification par l’opérateur
Durée
Résumé du contrat
Facture
Contenu de la facture
Facture impayée
Raccordement
Libre choix du modem
Comparer les opérateurs
Comparer les opérateurs
Comparer les offres
Téléphonie mobile
Offre conjointe
Téléphonie fixe
Connexion internet
Comparateur
Indicateurs de qualité
Couvertures
Fibre optique
Changer
Changer
Changer d’opérateur
Changer d’opérateur fixe ?
Portabilité
Résilier le contrat
Tarifs
Tarifs
Tarif social
Appels & services SMS surtaxés
Appels & SMS frauduleux
Facturation directe
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Itinérance
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
Comparaison nationale 2024 - Fixes/Convergents
Comparaison nationale 2024 - Mobiles
Protection des consommateurs
Protection des consommateurs
Numéros et services d’urgence
Utilisateurs porteurs d’un handicap
Cartes prépayées
Neutralité du Net
Fraudes
Services postaux
Informations générales
Informations générales
Distribution
Le service universel postal
Qualité
Tarifs
Questions postales
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs
Point postaux
E-commerce
Fréquences radio
Utilisation privée / de loisir
Utilisation privée / de loisir
Utilisation libre de radio
Drones
Radioamateurs
Aéronautique
Maritime
Chasse
Utilisation professionnelle
Utilisation professionnelle
Obtenir/Résilier une autorisation
Réseaux fixes (faisceaux hertziens)
Réseaux radio locaux hertziens privés à large bande
Réseaux mobiles
Tests & essais
Stations terriennes satellites
Brouilleurs
Radars
Événements
Micros
Contrôles / Perturbations
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Achats d'équipements à l'étranger et sur Internet
Les restrictions nationales
Équipements interdits et/ou particuliers
Couverture mobile intérieure
Chargeurs de la marque Easee
Santé / Environnement
Plan des fréquences
IBPT
Le régulateur
Le régulateur
IBPT
Le Conseil
Collaborations
Relations nationales
Relations internationales - Telecom & Radiocom
Relations internationales - secteur postal
1993-2023 : 30 ans d'IBPT
Missions
Stratégie
Activités
Activités
Moyens d'action
Outils pratiques
Plans et rapports
Travailler à l'IBPT
Questions & plaintes
Faq
Plaintes
5G
Construction d’infrastructures
Services numériques (DSA)
Services numériques (DSA)
Le Digital Services Act en bref
Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
Signaleurs de confiance (DSA)
DSA : introduire une plainte
Actualités
Opérateurs
FR
NL
DE
EN
Consommateurs : 286 résultats trouvés
Export XML
Rechercher
Citymesh : seul candidat pour les fréquences radioélectriques 4G restantes dans la bande de fréquences 2,6 GHz
Publications › Communiqué de presse -
19/05/2020
Citymesh : seul candidat pour les fréquences radioélectriques 4G restantes dans la bande de fréquences 2,6 GHz
La Commission européenne approuve de nouveaux tarifs de gros pour l’accès aux réseaux des câblo-opérateurs
Publications › Communiqué de presse -
11/05/2020
La Commission européenne approuve de nouveaux tarifs de gros pour l’accès aux réseaux des câblo-opérateurs
L'IBPT souligne les conséquences de la destruction des mâts GSM
Publications › Communiqué de presse -
20/04/2020
L'IBPT souligne les conséquences de la destruction des mâts GSM
Part des médias dans les données mobiles
Publications › Communiqué de presse -
18/04/2020
L’IBPT publie une étude de Capgemini Invent sur la part estimée des médias dans les volumes et les revenus des données transmises sur les réseaux mobiles, au cours des 20 prochaines années. Le pourcentage de médias dans le volume total de données mobiles est estimé à 4,9 % ou 17,8 %, en fonction de la définition utilisée pour le terme "médias". Au sein des revenus liés aux données mobiles, le pourcentage des médias est quant à lui estimé à 7,9 % ou 28,2 %.
Cinq opérateurs sont pris en considération par l’IBPT pour l'octroi de droits d'utilisation provisoires visant à permettre l'introduction de la 5G
Publications › Communiqué de presse -
24/03/2020
Cinq opérateurs sont pris en considération par l’IBPT pour l'octroi de droits d'utilisation provisoires visant à permettre l'introduction de la 5G
L’IBPT prolonge le délai de dépôt des candidatures pour l’obtention de spectre supplémentaire pour la 4G
Publications › Communiqué de presse -
19/03/2020
Bruxelles, le 19 mars 2020 – Le 20 février 2020, l'IBPT a lancé un appel à candidatures pour l'attribution du spectre encore disponible dans la bande de fréquences 4G 2,6 GHz. En raison des mesures prises au niveau national contre la propagation du coronavirus, la date limite de dépôt des demandes est reportée au vendredi 15 mai 2020, à 10h00.
L’IBPT met du spectre supplémentaire à disposition pour la 4G
Publications › Communiqué de presse -
20/02/2020
L’IBPT met le spectre libre encore disponible dans la bande de fréquences 4G 2,6 GHz à disposition par le biais d’une nouvelle mise aux enchères.
L’IBPT propose une solution provisoire devant permettre l’introduction de la 5G et garantir la continuité des droits 2G et 3G
Publications › Communiqué de presse -
31/01/2020
Afin de permettre un déploiement initial de la 5G en Belgique et de garantir la continuité des services pour les titulaires de licence 2G et 3G existants, l’IBPT propose différentes solutions
L’IBPT impose une amende à Telenet et à Proximus pour non-respect des règles d’identification des utilisateurs « prepaid »
Publications › Communiqué de presse -
21/01/2020
Dans ses décisions du 14 janvier2020, l’IBPT impose une amende de 150 000 € à Proximus et de 88 782 € à Telenet pour non-respect de la réglementation relative à l’identification préalable des utilisateurs finaux de cartes prépayées.
Étude comparative du niveau des prix des produits de télécommunications en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, au Luxembourg et au Royaume-Uni [Tarifs du mois d'août 2019]
Publications › Enquête -
23/12/2019
L’IBPT a mené une étude sur le niveau des prix des produits de télécommunications dans un groupe de cinq pays (Belgique, Pays-Bas, France, Allemagne et Royaume-Uni).
Page précédente
1
2
3
4
...
8
9
10
11
(pagination.current)
12
13
14
Page suivante »
Vers le haut