Mitteilung des Rates des BIPT vom 8. Januar 2019 über das Audit der internen und externen Messsysteme von bpost für die Kontrolle der Versandfristen

Type
Mitteilung

Veröffentlichungsdatum
15-01-2019

Datum
15-01-2019

Gemäß der postalischen Regulierung kontrolliert das BIPT die internen und externen Messsysteme, die benutzt werden, um die Versandfristen von Diensten aus dem Kleinverbraucherkorb zu messen.

Das Audit schlussfolgert, dass die bpost-Verfahren auf einige Punkte nicht völlig den in den europäischen Normen festgelegten Anforderungen entsprechen.

Für jeden Befund hat das BIPT bpost gebeten, kurzfristig einen Aktionsplan zu fassen, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Das BIPT wird den Aktionsplan von bpost mit Bezug auf die Audit-Befunde verfolgen und nötigenfalls ein Follow-up-Audit vergeben, um die richtige Durchführung des Aktionsplans zu überwachen.

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