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            <title>Consommateurs: 835 résultats trouvés</title>
            <description>Résultats de recherche</description>
            <item>
                <title><![CDATA[Le groupe des régulateurs européens dans le domaine des services postaux sous la présidence du régulateur postal belge, l’IBPT, en 2018]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/le-groupe-des-regulateurs-europeens-dans-le-domaine-des-services-postaux-sous-la-presidence-du-regulateur-postal-belge-libpt-en-2018</link>
                <description><![CDATA[En 2018, l'ERGP opèrera sous la présidence du régulateur belge.]]></description>
                <pubDate>2018-01-19 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[L’IBPT impose à Lycamobile une amende pour non-respect des règles en matière d'itinérance]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/libpt-impose-a-lycamobile-une-amende-pour-non-respect-des-regles-en-matiere-d-itinerance</link>
                <description><![CDATA[Amende à Lycamobile pour avoir enfreint les règles en matière d’itinérance]]></description>
                <pubDate>2017-12-04 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Tarifs 2018]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/tarifs-2018</link>
                <description><![CDATA[Le document ci-dessous vous permet de calculer précisément les redevances et autres frais que vous aurez à payer.
En cas de doute ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter l'IBPT par e-mail (LicencesRadio@IBPT.be) ou par téléphone (02 226 88 75).]]></description>
                <pubDate>2017-12-01 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[L’IBPT impose une amende de 25 000 euros à SFR et une amende de 10 000 euros à Orange]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/libpt-impose-une-amende-de-25-000-euros-a-sfr-et-une-amende-de-10-000-euros-a-orange</link>
                <description><![CDATA[Amende]]></description>
                <pubDate>2017-11-10 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[La Cour d’appel de Bruxelles annule les décisions de la CRC concernant les tarifs de gros pour les services d’accès aux réseaux câblés]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/la-cour-dappel-de-bruxelles-annule-les-decisions-de-la-crc-concernant-les-tarifs-de-gros-pour-les-services-dacces-aux-reseaux-cables</link>
                <description><![CDATA[La Cour d’appel de Bruxelles annule les décisions de la CRC concernant les tarifs de gros pour les services d’accès aux réseaux câblés]]></description>
                <pubDate>2017-10-27 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Les téléphones sans fil « DECT 6.0 » perturbent les opérateurs de téléphonie mobile]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/les-telephones-sans-fil-dect-6.0-perturbent-les-operateurs-de-telephonie-mobile</link>
                <description><![CDATA[L'IBPT met à nouveau en garde contre les téléphones sans fil illégaux « DECT 6.0 », qui provoquent des perturbations sur les réseaux des opérateurs.mobiles.]]></description>
                <pubDate>2017-10-16 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[L'IBPT met à jour son baromètre de la qualité des services de télécommunications]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/l-ibpt-met-a-jour-son-barometre-de-la-qualite-des-services-de-telecommunications</link>
                <description><![CDATA[L'IBPT a mis à jour son baromètre de la qualité des services de télécommunications. Disponible en ligne depuis fin 2016, il rassemble huit indicateurs relatifs à la qualité de service opérationnelle des opérateurs. En publiant ces résultats, l'IBPT souhaite accroître la transparence et ainsi permettre aux consommateurs de poser des choix en meilleure connaissance de cause.]]></description>
                <pubDate>2017-10-04 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[FAQ de l’IBPT à destination des consommateurs concernant l’identification obligatoire des utilisateurs de cartes prépayées]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/faq-de-libpt-a-destination-des-consommateurs-concernant-lidentification-obligatoire-des-utilisateurs-de-cartes-prepayees</link>
                <description><![CDATA[L’identification des utilisateurs de cartes prépayées existantes ou futures qui permettent d’utiliser des services de communications électroniques mobiles (téléphoner, accéder à Internet, envoyer des SMS, etc.) est obligatoire.]]></description>
                <pubDate>2017-09-08 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[L'IBPT publie les résultats de son enquête annuelle concernant la perception du consommateur télécom]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/l-ibpt-publie-les-resultats-de-son-enquete-annuelle-concernant-la-perception-du-consommateur-telecom</link>
                <description><![CDATA[Enquête consommateurs annuelle de l’IBPT 2017]]></description>
                <pubDate>2017-08-31 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Enquête sur la situation du marché belge des communications électroniques du point de vue des utilisateurs (2017)]]></title>
                <link>/index.php/consommateurs/publication/enquete-sur-la-situation-du-marche-belge-des-communications-electroniques-du-point-de-vue-des-utilisateurs-2017</link>
                <description><![CDATA[Il est ressorti de l’enquête consommateurs annuelle de l’IBPT que les utilisateurs étaient plutôt satisfaits du service et des prix proposés.Les consommateurs ont trouvé qu’il n’était pas toujours facile de comparer les prix et les services et ignoraient souvent les droits de base pour les télécommunications. Il convient de noter l’évolution au niveau de l'utilisation des services de télécommunications. Ainsi, l’utilisation de l’internet mobile et de certaines applications permettant d’avoir recours à des services de téléphonie et/ou de messagerie via Internet a fortement augmenté.Le comparateur tarifaire de l’IBPT a été accueilli positivement, ainsi que l’avertissement par SMS lorsque le plafond tarifaire mobile est atteint.]]></description>
                <pubDate>2017-08-31 00:00</pubDate>
                </item>
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