• Plus de clarté sur le surf illimité

    Publications › Communiqué de presse -
    L’IBPT publie des lignes directrices pour clarifier l’utilisation du terme « internet illimité ».
  • Communication du 21 février 2022 concernant les lignes directrices sur l’offre d’internet « illimité »

    Publications › Communication -
    L’IBPT publie des lignes directrices pour clarifier l’utilisation du terme « internet illimité ».
  • Belgique 2022-2

    Publications › Fréquences microphones & in-ears -
    Liste des fréquences autorisées pour les microphones et les in-ears - Pour une utilisation dans toute la Belgique.
  • Gestion de la consommation

    Pages
    En téléphonie fixe, vous payez en général un abonnement au réseau de l’opérateur ainsi que les communications nationales  (fixes et mobiles) et internationales, en heures fixes ou heures pleines. En téléphonie mobile, vous pouvez utiliser une carte prépayée, payer un forfait ou payer uniquement les communications réellement passées. Nous vous invitons à vous renseigner sur votre profil réel de consommation disponible sur l’espace client que votre opérateur met à disposition de ses abonnés sur son site Internet et à l’utiliser de façon manuelle ou automatisée dans www.meilleurtarif.be, notre outil de comparaisons tarifaires.
  • Résilier le contrat

    Pages
    Vérifiez si vous avez conclu un contrat à durée déterminée ou indéterminée. Si vous avez obtenu un appareil gratuitement ou à prix réduit auprès de l’opérateur (par ex. un GSM ou une tablette), celui-ci peut vous demander une indemnité supplémentaire.
  • Plan des fréquences

    Pages
    L'IBPT est chargé de la gestion du spectre des radiofréquences, de l’examen des demandes d’utilisation du spectre des radiofréquences (à l’exception des demandes destinées à la radiodiffusion sonore et télévisuelle), de la coordination des radiofréquences, tant au niveau national, qu’au niveau international, et du contrôle de l’utilisation du spectre.
  • L’IBPT et le Centre pour la cybersécurité Belgique tirent la sonnette d’alarme face à un fléau d'appels téléphoniques frauduleux

    Publications › Communiqué de presse -
    Depuis la fin de la semaine dernière, des centaines de milliers d’appels téléphoniques frauduleux ont été détectés dans notre pays. Derrière des appels émis à partir de numéros de téléphone belges légitimes se cachent souvent d’autres numéros étrangers. Les personnes à l’origine de ces appels tentent alors d’obtenir frauduleusement les données personnelles des personnes appelées.
  • Appel à contribution concernant le programme de travail 2023 de l’ERGP

    Actualités -
    Programme de travail 2023 de l’ERGP
  • L’IBPT publie son étude comparative des prix à l’échelle nationale pour 2021

    Publications › Communiqué de presse -
    Chaque année, on constate que les prix des services de télécommunications en Belgique sont en général plutôt élevés par rapport à ceux des pays voisins. Toutefois, il ressort de la nouvelle étude comparative des prix à l’échelle nationale menée par l’IBPT que les consommateurs peuvent réaliser de considérables économies en définissant mieux les services qu’ils souhaitent et en comparant régulièrement les offres de télécommunications disponibles sur le marché afin de faire jouer pleinement la concurrence.
  • Résultats de la comparaison des tarifs des services de télécommunication en Belgique [Tarifs appliqués en Q4 2021]

    Publications › Communication -
    Pour cette septième édition, la comparaison nationale des prix se base sur la méthodologie des “profils de foyers”.

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