<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <rss version="2.0">
        <channel>
            <title>Consumenten: 3630 resultaten gevonden</title>
            <description>Zoekresultaten</description>
            <item>
                <title><![CDATA[Mededeling van de Raad van het BIPT van 18 november 2015 betreffende het gevaar voor afschakeling van het elektriciteitsnet gedurende de winter 2015/2016]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/mededeling-van-de-raad-van-het-bipt-van-18-november-2015-betreffende-het-gevaar-voor-afschakeling-van-het-elektriciteitsnet-gedurende-de-winter-20152016</link>
                <description><![CDATA[Nadat verschillende reactoren van kerncentrales langdurig buiten gebruik zijn, kan niet worden uitgesloten dat er deze winter (2015/2016) gevaar ontstaat voor elektriciteitsschaarste (d.w.z. een onevenwicht tussen de vraag en het aanbod van elektriciteit).]]></description>
                <pubDate>2015-11-26 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Besluit van 10 november 2015 betreffende het addendum bij de BRXX-referentieaanbiedingen "SNA, Splicing Interventions & XML DONE Timer"]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/besluit-van-10-november-2015-betreffende-het-addendum-bij-de-brxx-referentieaanbiedingen-sna-splicing-interventions-xml-done-timer</link>
                <description><![CDATA[Dit besluit heeft betrekking op de aanpassing van de referentieaanbiedingen BRUO, BROBA en WBA VDSL2 van Proximus.]]></description>
                <pubDate>2015-11-20 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Raadpleging van de Raad van het BIPT van 17 november 2015 met betrekking tot het ontwerp van werkplan 2016]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/raadpleging-van-de-raad-van-het-bipt-van-17-november-2015-met-betrekking-tot-het-ontwerp-van-werkplan-2016</link>
                <description><![CDATA[Antwoordtermijn: tot 9 december 2015.
Aanspreekpunt: Dirk Appelmans, adviseur (02 226 87 67).
Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden (consultation.sg@ibpt.be, betreft: Consult-2015-F4.
Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Indien het antwoord vertrouwelijke elementen bevat, moet het worden vergezeld van een niet-vertrouwelijke versie van het antwoord.]]></description>
                <pubDate>2015-11-17 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Advies van de Europese Commissie van 16 november 2015 (BRxx 2012 herziening)]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/advies-van-de-europese-commissie-van-16-november-2015-brxx-2012-herziening</link>
                <description><![CDATA[Advies van de Europese Commissie van 16 november 2015 (BRxx 2012 herziening)]]></description>
                <pubDate>2015-11-16 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Actualisering van de mobiele dekkingskaarten op de BIPT-website]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/actualisering-van-de-mobiele-dekkingskaarten-op-de-bipt-website</link>
                <description><![CDATA[Ddekkingsgegevens van de mobiele telecomoperatoren.]]></description>
                <pubDate>2015-11-05 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Het BIPT brengt verslag uit over de kwaliteit, de toegang en de informatieverstrekking in de postkantoren en PostPunten]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/het-bipt-brengt-verslag-uit-over-de-kwaliteit-de-toegang-en-de-informatieverstrekking-in-de-postkantoren-en-postpunten</link>
                <description><![CDATA[Brussel, 4 november 2015Het BIPT brengt verslag uit over uitgevoerde controles van het retailnetwerk van bpost, over de kwaliteit van informatieverstrekking in postkantoren en PostPunten en de toegankelijkheid ervan. Globaal is de informatieverstrekking eerder goed, al benadrukt het BIPT het belang van de opleiding van het personeel om correct te kunnen antwoorden op de vragen van het cliënteel en de wettelijke verplichting om de toepasselijke tarieven uit te hangen in de postkantoren. 97% van de gecontroleerde postkantoren wordt als makkelijk toegankelijk beschouwd, maar een pijnpunt is wel de toegang van postkantoren en Postpunten voor personen met een handicap.]]></description>
                <pubDate>2015-11-04 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Mededeling van 27 oktober betreffende de controle van de kwaliteit van de dienstverlening van bpost verwezenlijkt door het BIPT in 2015]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/mededeling-van-27-oktober-betreffende-de-controle-van-de-kwaliteit-van-de-dienstverlening-van-bpost-verwezenlijkt-door-het-bipt-in-2015</link>
                <description><![CDATA[Aangezien bpost de belangrijkste speler is op de Belgische postmarkt, de aanbieder van de universele dienst is en belast is met een aantal diensten van algemeen economisch belang, acht het BIPT het noodzakelijk om het resultaat van de controles van bpost die het in 2015 heeft uitgevoerd, openbaar te maken. Deze mededeling heeft betrekking op bepaalde wettelijke verplichtingen inzake kwaliteit waarvoor de wetgever geen specifiek controle-instrument gedefinieerd heeft en die bijgevolg onder de algemene controlebevoegdheid van het BIPT vallen. Deze controles werden uitgevoerd in 2015 in 130 postkantoren en 111 PostPunten en betreffen onder andere de mondelinge en schriftelijke informatieverstrekking aan gebruikers, de toegankelijkheid voor personen met een handicap en de openingsuren.]]></description>
                <pubDate>2015-11-04 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Advies van de Europese Commissie van 29 oktober 2015 (BRxx 2012 Addendum)]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/advies-van-de-europese-commissie-van-29-oktober-2015-brxx-2012-addendum</link>
                <description><![CDATA[Advies van de Europese Commissie van 29 oktober 2015 (BRxx 2012 Addendum)]]></description>
                <pubDate>2015-10-29 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Belgische gebruiker eerder tevreden over telecommunicatiediensten]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/belgische-gebruiker-eerder-tevreden-over-telecommunicatiediensten</link>
                <description><![CDATA[Brussel, 28 oktober  2015
Het BIPT publiceert de resultaten van zijn jaarlijkse enquête over hoe de gebruikers de Belgische elektronische-communicatiemarkt zien.
Consumenten zijn globaal gezien eerder tevreden. Wanneer zij problemen ervaren, situeren deze zich vooral bij internet en televisie.
Veranderen van bundel van telecomdiensten gaat volgens hen niet altijd even gemakkelijk als veranderen van mobiele telefonie. Gebruikers willen goed geïnformeerd worden, bijvoorbeeld over het voor hen voordeligste tariefplan of de werkelijke internetsnelheid van hun verbinding.]]></description>
                <pubDate>2015-10-28 00:00</pubDate>
                </item>
            <item>
                <title><![CDATA[Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)]]></title>
                <link>/index.php/consumenten/publicatie/enquete-over-de-perceptie-van-de-belgische-elektronische-communicatie-markt-door-de-gebruikers-oktober-2015</link>
                <description><![CDATA[Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)]]></description>
                <pubDate>2015-10-28 00:00</pubDate>
                </item>
            </channel>
    </rss>