Verbraucher: 3531 Resultate gefunden

Mitteilung vom 22. April 2024 über die Anwendung eines Kosten-Preis-Schere-Tests für das Privatkunden- und Kleinbetrieb-Segment

2024-06-25 00:00

Aufgrund des vorliegenden Testes hat das BIPT, basierend auf den eigenen Kosten der BMM-Betreiber, keine Kosten-Preis-Schere-Praktiken auf Portfolio-Ebene festgestellt.

Mitteilung vom 19. Juni 2024 über Leitlinien für die Anwendung von Kosten-Preis-Schere-Tests

2024-06-25 00:00

Diese Leitlinien ersetzen die Leitlinien, die in der Mitteilung vom 22. Juni 2021 festgelegt wurden.

Nummeringsantrag

2024-06-25 00:00

Nummeringsantrag

Nummeringsantrag 17xx- und 18xx-Reihe

2024-06-25 00:00

Nummeringsantrag 17xx- und 18xx-Reihe

Erneut starkes mobiles Datenwachstum und beschleunigte 5G-Ausbau im Jahr 2023

2024-06-24 00:00

Jahresbericht über den Markt für elektronische Kommunikation und Fernsehen: starkes Wachstum des mobilen Datenverkehrs

Mein Festnetz-Internet scheint langsamer als versprochen zu sein (3) – Wann und bei wem kann ich mich beschweren?

Wenn zwischen den tatsächlichen Geschwindigkeiten des Internetzugangsdienstes und den vom ISP im Vertrag festgelegten Geschwindigkeiten ein erheblicher Unterschied besteht, der entweder ständig oder regelmäßig ist.

Wenn dies der Fall ist, dann muss der ISP grundsätzlich Maßnahmen ergreifen, um das versprochene Niveau zu erreichen. Wenn diese Maßnahmen das Problem nicht lösen, haben Sie Anspruch auf andere vertragliche Abhilfemaßnahmen, wie Schadenersatz und/oder Vertragsauflösung.
Wenn Sie mit dem Betreiber kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen, können Sie sich anschließend an den Ombudsdienst für Telekommunikation wenden, der kostenlos vermittelt, um eine gütliche Einigung der Streitigkeit zu erreichen.
An dritter Stelle (oder unmittelbar nach vorheriger schriftlicher Mitteilung des Betreibers) kann das Gericht ein verbindliches Urteil über die Nichterfüllung des Vertrags fällen.

Ein neuer Schritt im Kampf gegen Telefonbetrug

2024-06-13 00:00

Heute wurde im Belgischen Staatsblatt ein Königlicher Erlass veröffentlicht, der internationale Anrufe mit belgischen Nummern zu belgischen Nummern blockiert, sofern keine Ausnahmen vorliegen.

Mitteilung vom 5. Juni 2024 über die Bewertung der berücksichtigten bpost-Tarife im Rahmen der Europäischen Verordnung über grenzüberschreitende Paketzustelldienste

2024-06-12 00:00

Seit 2019 müssen Postbetreiber, die grenzüberschreitende Paketzustelldienste innerhalb Europas anbieten, die Verpflichtungen der neuen EU-Verordnung 2018/644 vom 18. April 2018 über grenzüberschreitende Paketzustelldienste erfüllen.

Konsultation über den Beschlussentwurf über die Erteilung von Nutzungsrechten in Frequenzbändern für Festnetze der Kategorie 8a

2024-06-07 00:00

Ab dem 1. September 2024 kann das BIPT Nutzungsrechte in Frequenzbändern erteilen, die die Nutzung einer unbegrenzten Anzahl von Verbindungen in diesen Frequenzbändern abdecken. Der Beschluss bezieht sich auf die Erteilung von Nutzungsrechten in Frequenzbändern.

Keine Kandidaten nach zweitem Aufruf für die Versteigerung des 3410-3430-MHz-Bandes

2024-06-07 00:00

Während der Multiband-Versteigerung im Jahre 2022 war das 3410-3430-MHz-Band unverkauft geblieben. Weil das BIPT nach einem ersten Aufruf zur Einreichung von Bewerbungen für die Zuweisung der Nutzungsrechte in diesem Band keine Bewerbungen empfing, lancierte es eine neue Einladung.