In deze mededeling vindt u de resultaten van de controles die het BIPT in de loop van 2013 en 2014 uitvoerde m.b.t. de vermelding van toegang tot nooddiensten, contractbeëindiging, compensaties en verwijlinteresten in de algemene voorwaarden van de operatoren. Alle operatoren pasten naar aanleiding van de controle hun algemene voorwaarden aan.