Das BIPT achtet darauf, dass die Post-, Telekom- und digitalen Dienste ordnungsgemäß funktionieren, die Regeln eingehalten werden und die Nutzer sich auf Qualität und Sicherheit verlassen können.
Deshalb führt es Studien und regelmäßige Ermittlungen durch, und bittet es die Akteure in den vom BIPT regulierten Sektoren um Informationen.
Ihre Mitwirkung ist demzufolge für das ordnungsgemäße Funktionieren des BIPT von entscheidender Bedeutung.
Das BIPT stellt jedoch fest, dass seine Auskunftsersuchen immer öfter unvollständig, spät oder sogar nicht beantwortet werden.
Deswegen verstärkt das BIPT, wie vom Rat des BIPT in seiner Mitteilung vom 3. Dezember 2025 und während der Sitzung der Stakeholder 2025 angekündigt wurde, seine Folgemaßnahmen.
Colt und B-Connect sind die ersten Betreiber, die zur Ordnung gerufen und mit einer Buße belegt wurden.