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Afin d’améliorer la fiabilité de l’identification de la ligne appelante (la CLI ou « calling line identification »), l’IBPT a défini dans  la consultation du 9 juin 2020 concernant les lignes directrices CLI (Calling Line Identification) » quatre principes que doivent respecter les opérateurs qui acheminent des appels vocaux.

Concernant les appels internationaux, il est également indiqué de quelle manière utiliser au mieux la CLI s’il n’est pas possible de suivre les quatre principes. Ces lignes directrices ont été soumises pour consultation au secteur. Dans le document en annexe, vous trouverez une synthèse ainsi qu’une analyse des commentaires des répondants.

Les lignes directrices pour l’identification de la ligne appelante (CLI) du 4 décembre 2020 ont été revues sur cette base.

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