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Cette étude dresse un tableau actuel de la manière dont les consommateurs et les entreprises utilisent aujourd'hui les services postaux, ainsi que des tendances qui se dessinent

En Belgique, les utilisateurs postaux envoient et reçoivent de moins en moins de lettres. À l’inverse, les utilisateurs particuliers en Belgique reçoivent de plus en plus de colis.

Formulaire de désignation d'un représentant légal

Les fournisseurs de services intermédiaires (tels que définis à l’article 3 du règlement sur les services numériques (DSA) qui offrent leurs services en Belgique et dont l’établissement principal se situe en Belgique peuvent, sur une base volontaire, notifier leur présence à l’IBPT

Sélectionnez votre ancien opérateur pour savoir si votre entreprise ou votre ASBL peut s'attendre à ce que le nouvel opérateur organise la migration au moyen d'Easy Switch

L’étude tarifaire de l’IBPT relative aux services fixes en Belgique montre que des économies sont possibles en questionnant sa façon de consommer ses services télécoms dans un marché en mutation et en comparant régulièrement les offres sur www.meilleurtarif.be.

Niels a besoin d’un accès à la TV et à Internet.

Lieve a besoin d’une connexion Internet illimitée, mais hésite au sujet de la vitesse de sa connexion : 100 Mbps, 300 Mbps ou 1 Gbps.

Le marché des télécoms est un marché dynamique et en évolution permanente où les opérateurs se réinventent constamment et où les offres changent rapidement. Pour aider le consommateur à y voir plus clair, l’IBPT effectue chaque année une comparaison nationale des prix.

Cette étude compare les prix des services fixes proposés aux consommateurs résidentiels (les prix mentionnés sont ceux qui étaient pratiqués au 19 mai 2026).