Consumenten: 802 resultaten gevonden Export XML

Eindgebruikers, wiens telecomdienst (internet, tv, vaste telefonie of mobiele telefonie) minstens 8u aan een stuk volledig onderbroken werd, hebben recht op een compensatie door hun telecomoperator.

Lijst van de frequenties die toegestaan zijn voor microfoons en in-ear-systemen.

Uit de nieuwe prijzenstudie van het BIPT over de mobiele telecommunicatiediensten in België blijkt dat door te vergelijken via www.bestetarief.be er jaarlijks tot € 312 bespaard kan worden.

Om de consument een duidelijker inzicht te geven in een dynamische markt waar de aanbiedingen snel veranderen, voert het BIPT elk jaar een nationale prijsvergelijking uit.

Om de consumenten te helpen een beter inzicht te krijgen in hun behoeften en de aanbiedingen die daaraan tegemoetkomen, neemt het BIPT het voorbeeld van verschillende gebruikers van wie de behoeften gevarieerd en gedifferentieerd zijn vastgesteld.

Bereleking van de rechten

Wanneer je als gebruiker van een onlineplatform (zoals een sociaal netwerk, marktplaats of videoplatform) niet akkoord gaat met een beslissing van dat platform, dan kan je  gebruik maken van een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure (ODS, out-of-court dispute settlement).

Je mag je modem kiezen om de verbinding te maken met jou operator van vast internet, maar hier zijn voorwaarden aan verbonden.

Consumenten die op zoek zijn naar een aantrekkelijk geprijsde kwalitatieve oplossing hebben baat bij het vergelijken van aanbiedingen en zouden kunnen overwegen om voor verschillende operatoren te kiezen voor de vaste en mobiele behoeften (“gemengde oplossing”).

In deze studie worden de prijzen vergeleken van de vaste diensten en convergente bundels die aan particuliere consumenten aangeboden worden (de vermelde prijzen zijn de prijzen die golden op 30 september 2024).