Institut belge des services postaux et des télécommunications
Rechercher
search.button
FR
NL
DE
EN
Consommateurs
Opérateurs
Consommateurs
Rechercher
search.button
Téléphonie, Internet, TV
Droits et obligations
Droits et obligations
Cadre général
Contrat
Contenu
Modification par l’opérateur
Durée
Résumé du contrat
Facture
Contenu de la facture
Facture impayée
Raccordement
Comparer les opérateurs
Comparer les opérateurs
Comparer les offres
Téléphonie mobile
Offre conjointe
Téléphonie fixe
Connexion internet
Comparateur
Indicateurs de qualité
Couvertures
Fibre optique
Changer
Changer
Changer d’opérateur
Changer d’opérateur fixe ?
Portabilité
Résilier le contrat
Tarifs
Tarifs
Tarif social
Appels & services SMS surtaxés
Appels & SMS frauduleux
Facturation directe
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Itinérance
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
Comparaison nationale 2023 - Mobiles
Comparaison nationale 2023 - Fixes/Convergents
Protection des consommateurs
Protection des consommateurs
Numéros et services d’urgence
Utilisateurs porteurs d’un handicap
Cartes prépayées
Neutralité du Net
Services postaux
Informations générales
Informations générales
Distribution
Le service universel postal
Qualité
Tarifs
Questions postales
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs
Point postaux
E-commerce
Fréquences radio
Utilisation privée / de loisir
Utilisation privée / de loisir
Utilisation libre de radio
Drones
Radioamateurs
Aéronautique
Maritime
Chasse
Utilisation professionnelle
Utilisation professionnelle
Obtenir/Résilier une autorisation
Réseaux fixes (faisceaux hertziens)
Réseaux radio locaux hertziens privés à large bande
Réseaux mobiles
Tests & essais
Stations terriennes satellites
Brouilleurs
Radars
Événements
Micros
Contrôles / Perturbations
Surveillance du marché
Santé / Environnement
Plan des fréquences
IBPT
Le régulateur
Le régulateur
IBPT
Le Conseil
Collaborations
Relations nationales
Relations internationales - Telecom & Radiocom
Relations internationales - secteur postal
1993-2023 : 30 ans d'IBPT
Missions
Stratégie
Activités
Activités
Moyens d'action
Outils pratiques
Plans et rapports
Travailler à l'IBPT
Questions & plaintes
5G
Faq
Plaintes
Construction d’infrastructures
Actualités
Opérateurs
FR
NL
DE
EN
Consommateurs : 3315 résultats trouvés
Export XML
Rechercher
Décision du 12 décembre 2023 concernant l'imposition d'une amende administrative à Telenet SA pour non-respect de l’article 3 de l’arrêté royal du 6 septembre 2016 relatif à la migration des services de ligne fixe et des offres groupées de services dans le secteur des communications électroniques
Publications › Décision -
21/12/2023
L’IBPT constate que Telenet a commis une infraction à l’article 3 de l’arrêté royal du 6 septembre 2016 relatif à la migration des services de ligne fixe et des offres groupées de services dans le secteur des communications électroniques (Easy Switch).
Décision du 19 décembre 2023 concernant les interfaces radio relatives aux microphones sans fil, aux liaisons de reportages, aux équipements DECT, aux stations terriennes de satellites et aux télécommandes de drones professionnels
Publications › Décision -
20/12/2023
Cette décision fixe les interfaces radio relatives aux microphones sans fil, aux liaisons de reportages, aux équipements DECT, aux stations terriennes de satellites et aux télécommandes de drones professionnels.
L’IBPT publie son étude comparative des prix à l’échelle internationale pour 2023
Publications › Communiqué de presse -
20/12/2023
Il en ressort que notre pays est de manière générale cher, tant pour les services mobiles que pour l’internet fixe et les offres groupées.
Communication du 18 décembre 2023 concernant l'étude comparative des prix des services de télécommunications en Belgique et dans les pays voisins [Tarifs d'octobre 2023]
Publications › Communication -
20/12/2023
L’objectif de cette étude est de comparer le niveau des prix des produits de télécommunications pour les utilisateurs résidentiels sur le marché belge à celui pratiqué pour des produits similaires dans les pays qui nous entourent.
Communication du 19 décembre 2023 concernant la conformité du système de comptabilisation des coûts de Proximus en 2021
Publications › Communication -
19/12/2023
Par la publication de cette communication, le Conseil de l’IBPT confirme la conformité du système de comptabilisation des coûts de Proximus pour l’année 2021.
Recours d’Orange Belgium contre la décision du Conseil de l’IBPT du 26 septembre 2023
Publications › Contentieux -
19/12/2023
Par cette requête du 7 décembre 2023, Orange Belgium demande l’annulation de la décision du Conseil de l’IBPT concernant l’identification du point de terminaison du réseau pour les services à haut débit
Absence de candidatures pour la mise aux enchères de la bande 3410-3430 MHz
Publications › Communiqué de presse -
19/12/2023
L'IBPT n'a reçu aucune candidature pour la mise aux enchères de la bande 3410-3430 MHz. Pour cette procédure, Orange Belgium, Proximus et Telenet Group ne pouvaient pas se porter candidats. Le spectrum cap sera porté à 120 MHz et la procédure sera rouverte au début de 2024, afin que tous les opérateurs puissent se porter candidats.
Système de comptabilisation des coûts
Pages
L’obligation de mettre en place un système de comptabilisation des coûts a pour but de garantir que les opérateurs puissants appliquent des critères équitables, objectifs et transparents pour allouer leurs coûts entre les services qu’ils fournissent. Le système de comptabilisation des coûts aide à vérifier le respect des obligations de contrôle des prix, notamment l’orientation des prix vers les coûts.
Appel à projets pour la couverture 5G le long des lignes ferroviaires - Consultation publique
Actualités -
15/12/2023
Modernisation des pylônes GSM-R : consultation du SPF Économie
Communication du 5 décembre 2023 concernant le rapportage des systèmes de mesure de bpost pour l’année 2022 dans le cadre du contrat de gestion pour les services d’intérêt économique général
Publications › Communication -
14/12/2023
Sur la base des informations fournies par bpost, l’IBPT conclut que bpost a répondu à la sélection d’exigences du septième contrat de gestion.
Page précédente
1
2
3
4
...
8
9
10
11
(pagination.current)
12
13
14
Page suivante »
Vers le haut