Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Consommateurs : 680 résultats trouvés
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Hausse du prix du timbre non prior à 1,46 euro à partir du 1er janvier
Publications › Communiqué de presse -
06/10/2023
bpost demande pour 2024 une augmentation tarifaire maximale de 7,24 %, pour des produits – les lettres et colis standard nationaux et internationaux – destinés aux particuliers et aux petits professionnels.
Des économies annuelles pouvant aller jusqu’à 120 € par rapport à ce que l’on paierait au minimum chez un opérateur historique grâce à la comparaison des tarifs des offres des services mobiles
Publications › Communiqué de presse -
06/10/2023
Dans sa dernière étude basée sur son comparateur tarifaire meilleurtarif.be, l’IBPT met en évidence les évolutions favorables au consommateur observées au cours des douze derniers mois sur le marché mobile, avec entre autres des hausses notables de data et l’apparition de nouvelles formules.
Résultats de la comparaison des tarifs des services mobiles en Belgique [Tarifs appliqués en Q3 2023]
Publications › Communication -
06/10/2023
Le caractère mouvant des offres mobiles proposées par les opérateurs doit inciter le consommateur à les comparer régulièrement, afin de s’assurer qu’il ne manque pas de nouvelles solutions plus avantageuses depuis son dernier choix.
L’IBPT publie les résultats de son enquête 2023 sur la perception du marché des communications électroniques par les consommateurs
Publications › Communiqué de presse -
04/10/2023
Dans un contexte d’inflation, la satisfaction face aux tarifs des opérateurs de communications baisse logiquement.
Communication du 2 octobre 2023 relative aux résultats de l'enquête concernant la perception du marché belge des communications électroniques par les consommateurs
Publications › Communication -
04/10/2023
Depuis 2012, l’IBPT fait exécuter une enquête approfondie sur la perception que les consommateurs ont du fonctionnement du marché des communications électroniques en Belgique. L’enquête permet d’évaluer le niveau d’information des consommateurs et l’impact des mesures prises pour réguler le marché des communications électroniques. L’enquête fait l'objet d’un rapport annuel.
Comparaison nationale 2023 - Mobiles
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Le marché belge des télécoms est loin d’être uniforme et des différences notables existent entre les opérateurs, notamment en matière de prix. Avec meilleurtarif.be, l’outil gratuit de l’IBPT, déterminez quels services correspondent le mieux à vos besoins.
Liste des opérateurs mobiles
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Liste des différents opérateurs existants sur le marché résidentiel mobile
Protection de la vie privée
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L'IBPT considère que votre vie privée est extrêmement importante et entend dès lors vous informer le mieux possible. Le traitement de vos données sera justifié soit sur la base d'une mission légale ou d'une mission d'intérêt public, soit sur la base de votre consentement explicite qui vous sera demandé. Vous avez le droit de demander à tout moment une copie de vos données à caractère personnel pour vérifier l’exactitude des informations qui sont conservées et/ou pour les corriger ou les mettre à jour. Dans la mesure où cela n’est pas contraire à une obligation légale/à l’intérêt général, votre demande sera prise en compte et traitée.
Liste indicative des plans tarifaires professionnels auxquels s'applique l'Easy Switch
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Sélectionnez votre ancien opérateur pour savoir si votre entreprise ou votre ASBL peut s'attendre à ce que le nouvel opérateur organise la migration au moyen d'Easy Switch
Changer d’opérateur fixe ?
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Easy Switch facilite le changement d’opérateur si vous disposez au minimum d’un service d’accès à Internet ou d’un service de télévision.
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