Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Consommateurs : 641 résultats trouvés
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Anna et Gabrielle, couple sans mobile
Pages
Pour le couple sans mobile, les offres des marques low-cost permettent de débourser moins qu’avec les marques historiques.
Annexes à l'enquête: Le service postal universel en Belgique: Comportement et desiderata des indépendants et des PME.
Publications › Enquête -
19/11/2007
Annexes à l'enquête: Le service postal universel en Belgique: Comportement et desiderata des indépendants et des PME.
Appel d’All Communications NV du 24 juillet 2020 contre la lettre de l’IBPT du 29 mai 2020 concernant l’offre de répéteurs GSM
Publications › Contentieux -
05/08/2020
Appel d’All Communications NV du 24 juillet 2020 contre la lettre de l’IBPT du 29 mai 2020 concernant l’offre de répéteurs GSM
Appel à contribution concernant le Programme de travail 2021 de l’ERGP
Actualités -
25/02/2020
Appel à contribution concernant le Programme de travail 2021 de l’ERGP
Appel à contribution concernant le programme de travail 2022 de l’ERGP
Actualités -
06/03/2021
Programme de travail 2022 de l’ERGP
Appel à contribution concernant le programme de travail 2023 de l’ERGP
Actualités -
16/02/2022
Programme de travail 2023 de l’ERGP
Appel à projets – projets pilotes 5G
Actualités -
18/07/2022
Le SPF Economie, avec le soutien de l’IBPT, lance un appel à projets pilotes 5G pour favoriser la création de nouvelles initiatives.
Appels & SMS frauduleux
Pages
Un SMS ou un appel frauduleux tente, par un message vague ou par un appel interrompu, de vous faire appeler un numéro surtaxé en Belgique ou à l’étranger. Si vous ne connaissez pas le numéro, vérifiez sa structure avant de le rappeler, ou ne le rappelez pas. Soyez prudent.
Appels & SMS internationaux
Pages
Il est question de communications internationales lorsque vous appelez (avec votre téléphone fixe ou mobile) ou envoyez un SMS depuis la Belgique, vers l’étranger. Le roaming, c'est l’utilisation de votre abonnement/carte prépayée belge en déplacement à l’étranger. Les tarifs des communications internationales vers l’UE (et vers la Norvège, Islande, et Liechtenstein) ne peuvent en principe pas dépasser 0,23€ par minute pour les appels et 0,07€ par SMS.Les tarifs des communications internationales (appels et SMS) vers les pays ne faisant pas partie de l’UE (et autres que la Norvège, l’Islande, et le Liechtenstein) ne sont pas réglementés.
Appels & services SMS surtaxés
Pages
Certains numéros pour des appels téléphoniques ou des SMS sont surtaxés. Vous pouvez demander à votre opérateur de bloquer gratuitement l’accès à ces numéros surtaxés. En cas de problème contactez votre opérateur; en cas de fraude, vous pouvez porter plainte.
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