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Consommateurs : 3235 résultats trouvés
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Consultation à la demande de la ministre des Télécommunications concernant un projet d’arrêté royal déterminant les délais de réponse aux questions et plaintes écrites des utilisateurs finaux
Publications › Consultation -
13/10/2023
Consultation concernant un projet d’arrêté royal déterminant les délais de réponse aux questions et plaintes écrites des utilisateurs finaux
Avis du 6 juin 2023 concernant le projet d’arrêté royal portant exécution de l’article 121/1, § 2, alinéa 2, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques
Publications › Avis -
13/10/2023
Cet avis a été rendu au cours du processus réglementaire qui a abouti à l’arrêté royal du 10 septembre 2023 portant exécution de l’article 121/1, § 2, alinéa 2, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques.
Communication du 10 octobre 2023 concernant le déploiement de réseaux FTTH en coopération
Publications › Communication -
12/10/2023
La duplication des infrastructures FTTH peut avoir des répercussions économiques significatives.
Base de données des numéros réservés et affectés
Publications › Base de données -
12/10/2023
Cette base de données contient le plan de numérotation belge, et reflète la situation par le numéro de bloc au moment de la publication.
L'IBPT ouvre le marché des modems
Publications › Communiqué de presse -
11/10/2023
Les utilisateurs ne sont plus obligés d'acheter le modem/routeur auprès de leur opérateur lorsqu'ils souscrivent leur abonnement à l’internet.
Décision du 26 septembre 2023 concernant l’identification du point de terminaison du réseau pour les services à haut débit
Publications › Décision -
11/10/2023
Afin de promouvoir la liberté de choix des équipements terminaux, l’IBPT apporte, par le biais de cette décision, de la clarté concernant la manière dont il interprète la réglementation relative aux équipements terminaux.
Hausse du prix du timbre non prior à 1,46 euro à partir du 1er janvier
Publications › Communiqué de presse -
06/10/2023
bpost demande pour 2024 une augmentation tarifaire maximale de 7,24 %, pour des produits – les lettres et colis standard nationaux et internationaux – destinés aux particuliers et aux petits professionnels.
Décision du 26 septembre 2023 concernant l'analyse des augmentations des tarifs unitaires de bpost pour l'année 2024
Publications › Décision -
06/10/2023
Cette décision porte sur le contrôle du respect des règles de calcul des augmentations des tarifs unitaires de bpost SA pour l'année 2024.
Des économies annuelles pouvant aller jusqu’à 120 € par rapport à ce que l’on paierait au minimum chez un opérateur historique grâce à la comparaison des tarifs des offres des services mobiles
Publications › Communiqué de presse -
06/10/2023
Dans sa dernière étude basée sur son comparateur tarifaire meilleurtarif.be, l’IBPT met en évidence les évolutions favorables au consommateur observées au cours des douze derniers mois sur le marché mobile, avec entre autres des hausses notables de data et l’apparition de nouvelles formules.
Résultats de la comparaison des tarifs des services mobiles en Belgique [Tarifs appliqués en Q3 2023]
Publications › Communication -
06/10/2023
Le caractère mouvant des offres mobiles proposées par les opérateurs doit inciter le consommateur à les comparer régulièrement, afin de s’assurer qu’il ne manque pas de nouvelles solutions plus avantageuses depuis son dernier choix.
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